Мы сообщим Вам о новом привозе!


Предзаказ товара



Схема работы магазина

 

Здравствуйте. Тут мы опишем схему работы магазина!

Если Вы выбираете самовывоз с места выдачи заказов,

То схема следующая:

- Вы делаете заказ, заказу присваивается статус «Принят в обработку»

- в этот же день мы его собираем, статус меняется на «Собран». При изменении статуса заказа приходит уведомление на e-mail.

- На следующий день собранный заказ передается в пункт выдачи заказов находящийся по адресу: г.Москва ул.Смольная д 24А, метро: Речной вокзал Статус меняется на «Готов к выдаче» присылается уведомление на e-mail и СМС сообщение на мобильный номер телефона.

(Сегодня заказали - Завтра забрали)

__________

Если Вы выбираете Доставку по Москве,

То схема следующая:

- Вы делаете заказ, заказу присваивается статус «Принят в обработку»

- в этот же день мы его собираем, статус меняется на «Собран». При изменении статуса заказа приходит уведомление на e-mail.

- Связываемся с Вами либо по телефону, либо по e-mail и обговариваем удобное время для доставки заказа.

- На следующий день передаем Ваш заказ в службу доставки

- Курьер привозит Ваш заказ в оговоренное время.

__________

Если выбрали доставка Почтой России

То схема следующая:

- Вы делаете заказ, заказу присваивается статус «Принят в обработку»

- в этот же день мы его собираем, статус меняется на «Собран». При изменении статуса заказа приходит уведомление на e-mail.

- В течении 2-3 дней отправляем заказ через почту России. Статус меняется на «Доставляется» в комментариях к статусу заказа пишем Идентификатор для отслеживания почтовых отправлений в формате 12549ХХХХХХХХХ По которому можно отслеживать путь Вашего заказа на сайте Почты России по следующей ссылке (http://www.russianpost.ru/tracking20/ ) Все эти данные присылаем с уведомлением об изменении статуса заказа на e-mail.

- Когда посылка достигнет Вашего почтового отделения, мы Вас уведомим по e-mail. О том что можно получать Ваш заказ в почтовом отделении. (Для получения Заказа при себе необходимо иметь паспорт и извещение от почты что Вам пришла бандероль )

(Сегодня заказали - в зависимости от дальности и оперативности Почты России, обычно не более 2-х недель, получили)

Заказ аннулируется через 14 дней после присвоения Заказу статуса "Готов к выдаче" или при неподтверждения заказа телефону или e-mail от покупателя в течении 14 дней!